La comunicación humana ha sido estudiada desde muchos campos y teorías actuales constituidas por premisas básicas que permiten estudiar la forma en la que los seres humanos se comunican, están son expuestas en el texto Comunicación de Gregory Bateson, en la cual nos basaremos para analizar la forma en que una pareja de novios se comunica en una entrevista en video.
La primera premisa que se evidencia en la entrevista es la del inconsciente en la que no solo tiene cabida la comunicación verbal sino otras formas de comunicación como la gestual. Esta se puede ejemplificar en el video en el minuto 01:18 a 02:06, en el que se logra entender que existe un problema entre la pareja a causa de la relación con sus familias.
Otra premisa que logra vislumbrarse en esta entrevista es la de la significación que se encuentra en todo el video ya que en este cada palabra, cada gesto comunica de acuerdo al contexto en el que vive la pareja. Es por eso que en algunos momentos de la entrevista los entrevistadores no lograr hacer que los entrevistados respondan lo que están preguntando y no hablen de otro tema diferente que tenga que ver con su relación de pareja y lo que los está afectando.
Además, los procesos primarios son evidentes en el momento en el que uno de los miembros de la pareja trata de no mencionar uno de los problemas que han tenido que afrontar pero termina hablando de él, un ejemplo de esto se encuentra en el minuto 02:09 a 02:45.
Por otra parte, en la entrevista la premisa de la distorsión del código se ve claramente, en el momento en el que la comunicación fracasa y el mensaje no es entendido como tal. En la entrevista la pareja no comprende una de las preguntas y responde una cosa diferente a lo que les están preguntando en el minuto 02:12 a 02:48.
En último lugar la interacción está presente en el momento en el que no solo es importante lo que se dice sino lo que se hace[i] , en la entrevista es claro que no se da mucha interacción entre ellos pues no se miran e incluso se dan la espalda un ejemplo de esto está en el minuto 05:07 a 05:42 .
Por todo lo anterior podemos concluir que la comunicación humana es un proceso complejo que involucra no solo palabras y gestos sino el contexto en el que se desenvuelvan las personas.
[i] Batesón, Gregory .Posiciones teóricas. Comunicación 1971.